Käesolevad privaatsustingimused selgitavad, kuidas Heksagon OÜ töötleb veebilehe külastajate, klientide ja uudiskirjaga liitujate isikuandmeid.

Vastutav töötleja:
Heksagon OÜ
E-post: heksagon3d@gmail.com
Veebileht: www.heksagon.ee

Milliseid andmeid me töötleme?

Võime töödelda järgmisi isikuandmeid:

• nimi;
• e-posti aadress;
• telefoninumber;
• päringu või tellimusega seotud info;
• uudiskirjaga liitumise andmed;
• veebilehe kasutamise tehnilised andmed, näiteks IP-aadress, seadme info, brauser, külastatud lehed ja külastuse aeg;
• küpsiste kaudu kogutavad andmed, kui oled andnud selleks nõusoleku.

Milleks me andmeid kasutame?

Kasutame isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• päringutele vastamiseks;
• hinnapakkumiste ja tellimuste haldamiseks;
• kliendisuhtluseks;
• uudiskirjade ja pakkumiste saatmiseks, kui oled selleks nõusoleku andnud;
• veebilehe toimimise tagamiseks;
• veebilehe kasutajakogemuse parandamiseks;
• veebilehe külastatavuse ja konversioonide mõõtmiseks;
• turunduse ja reklaamide tulemuslikkuse hindamiseks.

Õiguslik alus

Töötleme isikuandmeid järgmistel alustel:

• lepingu täitmine või lepingu sõlmimisele eelnevad toimingud, kui küsid pakkumist või esitad tellimuse;
• nõusolek, kui liitud uudiskirjaga või lubad analüütiliste ja turundusküpsiste kasutamise;
• õigustatud huvi, näiteks veebilehe turvalisuse ja kliendisuhtluse tagamiseks;
• seadusest tulenev kohustus, näiteks raamatupidamisandmete säilitamine.

Uudiskiri ja pakkumised

Kui liitud Heksagon OÜ meililistiga, kasutame sinu e-posti aadressi uudiskirjade, pakkumiste, sooduskoodide ja uute toodete kohta info saatmiseks.

Uudiskirjaga liitumine on vabatahtlik. Saad oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta, kasutades uudiskirjas olevat loobumislinki või võttes meiega ühendust e-posti teel.

Veebianalüütika ja konversioonide mõõtmine

Kasutame veebilehel Google Analytics 4 tööriista, et mõista, kuidas külastajad meie veebilehte kasutavad. See aitab meil hinnata veebilehe külastatavust, parandada kasutajakogemust ning mõõta, millised lehed, tooted või päringuvormid kasutajatele kõige rohkem huvi pakuvad.

Google Analytics 4 abil võime koguda näiteks järgmisi andmeid:

• külastatud lehed;
• lehel viibimise aeg;
• kasutaja seadme ja brauseri üldised tehnilised andmed;
• ligikaudne asukoht;
• veebilehel tehtud toimingud, näiteks vormi täitmine, nupule vajutamine, ostukorvi lisamine või tellimuse alustamine;
• info selle kohta, millisest kanalist kasutaja veebilehele jõudis, näiteks Google’i otsing, sotsiaalmeedia või reklaam.

Kasutame neid andmeid üldistatud statistika ja konversioonide mõõtmiseks. Konversiooniks võib olla näiteks päringu saatmine, ostu alustamine, ostu sooritamine, uudiskirjaga liitumine või muu veebilehel tehtud oluline toiming.

Google Analyticsi ja konversioonide mõõtmisega seotud küpsiseid kasutatakse ainult juhul, kui kasutaja on andnud selleks küpsisebänneris nõusoleku.

Küpsised

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Küpsis on väike tekstifail, mis salvestatakse sinu seadmesse veebilehe külastamisel.

Kasutame järgmisi küpsiste liike:

Hädavajalikud küpsised
Need on vajalikud veebilehe korrektseks toimimiseks. Ilma nendeta ei pruugi veebileht õigesti töötada.

Analüütilised küpsised
Need aitavad meil mõista, kuidas külastajad veebilehte kasutavad. Kasutame selleks näiteks Google Analytics 4 tööriista.

Konversioonide mõõtmine
Need aitavad meil aru saada, millised tegevused veebilehel toimuvad, näiteks päringu saatmine, uudiskirjaga liitumine, ostukorvi lisamine või tellimuse alustamine.

Turundusküpsised
Need aitavad mõõta reklaamide tulemuslikkust ja kuvada asjakohasemaid reklaame. Neid kasutame ainult juhul, kui vastavad tööriistad on veebilehel aktiveeritud ja kasutaja on andnud selleks nõusoleku.

Analüütilisi ja turundusküpsiseid kasutatakse ainult sinu eelneval nõusolekul. Saad oma nõusolekut igal ajal muuta või tagasi võtta küpsise-eelistuste kaudu.

Andmete jagamine kolmandate osapooltega

Võime jagada andmeid teenusepakkujatega, kes aitavad meil veebilehte hallata, majutusteenust pakkuda, analüütikat teha, turundust korraldada, uudiskirju saata või päringutele vastata.

Sellised teenusepakkujad võivad olla näiteks:

• veebimajutuse pakkuja;
• veebilehe haldaja või arendaja;
• Google Analytics / Google Tag Manager;
• e-posti või uudiskirja teenuse pakkuja;
• makse- või e-poe lahenduse pakkuja, kui e-pood on kasutusel.
  

Kui kaua andmeid säilitame?

Säilitame andmeid nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Uudiskirja andmeid säilitame kuni nõusoleku tagasivõtmiseni. Päringutega seotud andmeid säilitame üldjuhul kuni kliendisuhtluse lõpuni või kuni andmeid on vaja võimalike nõuete kaitsmiseks.

Sinu õigused

Sul on õigus:

• küsida ligipääsu enda isikuandmetele;
• nõuda andmete parandamist;
• nõuda andmete kustutamist;
• piirata andmete töötlemist;
• esitada vastuväide andmete töötlemisele;
• võtta tagasi nõusolek, kui töötlemine põhineb nõusolekul;
• esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.
  
  Küpsiste kasutamine
• Heksagon OÜ veebileht kasutab küpsiseid, et tagada veebilehe toimimine, parandada kasutajakogemust, mõõta külastatavust ja hinnata turundustegevuste tulemuslikkust.
• Küpsis on väike tekstifail, mis salvestatakse sinu seadmesse veebilehe külastamisel.
• Milliseid küpsiseid kasutame?
• Hädavajalikud küpsised
• Need on vajalikud veebilehe põhifunktsioonide toimimiseks. Näiteks võivad need aidata säilitada ostukorvi, vormide või küpsise-eelistuste toimimist. Neid küpsiseid ei saa välja lülitada.
• Analüütilised küpsised
• Need aitavad meil mõista, kuidas külastajad veebilehte kasutavad. Näiteks kasutame Google Analytics 4 tööriista, et näha üldistatud statistikat külastuste, lehtede vaatamiste ja kasutajate liikumise kohta veebilehel.
• Konversioonide mõõtmine
• Konversioonide mõõtmine aitab meil hinnata, millised tegevused veebilehel toimuvad. Näiteks võime mõõta uudiskirjaga liitumist, päringu saatmist, ostukorvi lisamist, tellimuse alustamist või ostu sooritamist.
• Turundusküpsised
• Turundusküpsiseid kasutatakse reklaamide tulemuslikkuse mõõtmiseks ja asjakohasema reklaamisisu kuvamiseks. Neid kasutatakse ainult juhul, kui vastavad tööriistad on veebilehel aktiveeritud ja kasutaja on andnud selleks nõusoleku.
• Google Analytics 4
• Kui annad nõusoleku analüütiliste küpsiste kasutamiseks, võime kasutada Google Analytics 4 tööriista. Selle abil kogume üldistatud infot veebilehe kasutamise kohta, näiteks milliseid lehti külastatakse, kui kaua lehel viibitakse ja milliseid toiminguid tehakse.
• Nõusoleku muutmine
• Analüütilisi ja turundusküpsiseid kasutatakse ainult sinu nõusolekul. Saad oma nõusolekut igal ajal muuta või tagasi võtta küpsise-eelistuste kaudu.

Kontakt

Kui sul on küsimusi isikuandmete töötlemise kohta, kirjuta meile:

Heksagon OÜ
E-post: heksagon3d@gmail.com